研究國內(nèi)外奢侈品的案例我們發(fā)現(xiàn)，它們根據(jù)高端消費者的心理，把每一個顧客視為貴族，并以高規(guī)格和人性化的貴族服務(wù)標準為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，它們不僅“奢侈地賣”（價格異常昂貴），更是賣的理念和文化，

　　難以復(fù)制的高貴血統(tǒng)

　　“不同凡響的東西就要賣給不普通的人�！睂＜覀冊诮庾x奢侈品營銷時表示，奢侈品大多自稱自己是“出身名門”，宣傳品牌的高貴血統(tǒng)。

　　在歐洲，許多奢侈品是家族企業(yè)出品，講究傳承與血統(tǒng)，比如伏特加酒。再比如賓利津津樂道的是英國頂級的工匠全手工縫制的真皮座椅，雷達表總是宣稱它高貴的出身且擁有永不磨損的表面。這樣的說法總能引起消費者的品牌聯(lián)想，“擁有這樣歷史悠久、工藝精湛的奢侈品，就能感受到名門之后的高貴氣質(zhì)�！变N售現(xiàn)場總能聽到這樣的話。

　　25 小時（北京）環(huán)球顧問公司是奢侈品營銷領(lǐng)域內(nèi)的專家，其負責(zé)人歐陽先生理解的“貴族”，是指人們常說的“上流社會”，通常以企業(yè)領(lǐng)袖、社會名流、富貴階層等代表人物組成，他們以財富、地位、品位、修養(yǎng)來形成“貴族”概念�！昂唵蔚乩斫�，針對有錢人進行營銷就是貴族營銷”。

　　對很多企業(yè)來講，大多奢侈品品牌的創(chuàng)始人本身也是該行業(yè)的開山鼻祖或是頂尖知名人士，他們對自身所處的社會精英階層非常了解。通過宣傳和利用社會名人，接近“上流社會”，將他們的特質(zhì)與其品牌進行協(xié)同塑造，也是其突出高貴血統(tǒng)的重要方法。

　　江詩丹頓早在200多年前就于中國結(jié)緣，1860年咸豐皇帝曾向特意向江詩丹頓定制一只懷表，后來故宮博物館又收購過兩只江詩丹頓的鐘。1995年江詩丹頓大舉進入中國大陸市場時，打出的口號就是“江詩丹頓”重返中國，并將新聞發(fā)布會的地址選在故宮博物館。這一場公關(guān)活動著眼于對品牌歷史的挖掘，通過對故宮平臺的運用，完美的體現(xiàn)了江詩丹頓的品牌理念和貴族底蘊。

　　同時，奢侈品也非常強調(diào)原產(chǎn)地出身，這與其高貴血統(tǒng)是一脈相承的�！胺▏�的香水、意大利的皮具、瑞士的手表都在各自領(lǐng)域里成就了自己的奢侈品牌，從原料、配件到制造，它們都在原產(chǎn)地進行。原產(chǎn)地意味著正宗和傳統(tǒng)，而這正是消費者所需要的。”聯(lián)縱智達咨詢機構(gòu)華南分公司顧問黃焱認為。這樣的信息傳遞能讓奢侈品的價值得到最直觀的體現(xiàn)，從而使奢侈品昂貴的價格合理化。

　　雖說價格本身并不是奢侈產(chǎn)品的銷售依據(jù)，但卻是定位因素。奢侈品定價的奧妙，就在于在自己所處的品類中獨立特行，利用信息不對稱進行超常規(guī)定價，引起消費者關(guān)注和崇拜，鞏固它們在行業(yè)中的頂端地位。只要想著一定會有“貴族”來買的，賣的是貴族的生活方式，就賣得出價。

　　靜悄悄的品牌傳播

　　“從實際情況講，奢侈品一定是貴的東西，但貴的東西不一定是奢侈品。能夠被成為奢侈品的，一定蘊涵著深沉的歷史與文化�！北本┥莩奁氛菇M委會主席、貴人網(wǎng)總裁周鐵山如此說道。

　　事實上，奢侈品從誕生之日起，其營銷方式就注定與眾不同。首先，在于其營銷本體——商品本身的特殊性，奢侈品的價值無法用一般商品的價值衡量標準來評價；其次，目標消費群體的特殊性，你決不能奢望在大街上向一位億萬富翁進行消費調(diào)研，詢問他是否每天收看正在熱播的電視劇；第三，營銷方式的特殊性，簡單、粗暴的密集式廣告投放絕不可能打造一個奢侈品品牌，奢侈品品牌里也絕沒有暴發(fā)戶。

　　以汽車奢侈品品牌賓利為例，售價888萬人民幣卻還有很多人買，專家認為它對富有年輕人的營銷理念較其他車更具貴族味道。賓利幾乎不做廣告，而是以平常心的理念做好產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　自從1931年賓利汽車正式加盟勞斯萊斯汽車公司后，賓利就被勞斯萊斯改造成其豪華房車的“跑車版”，其定位是“全球頂級的運動型豪華轎車”。被稱作“人生追求的終極汽車”的賓利為活力充沛、積極進取的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所追求。

　　賓利講究純手工制作，其永遠按照車主的意志設(shè)計以及從沒有兩臺完全一樣的造車理念，使之成為只有少數(shù)富人可以擁有的珍寶。每制作一輛賓利車的內(nèi)飾都需要花費200個小時才能完成。所有的蒙皮都是由工藝代代相傳的專業(yè)工匠手工縫制而成，所以都能秉承傳統(tǒng)的英國造車藝術(shù)。在賓利，所有的檢查都是由經(jīng)過專門訓(xùn)練的專家來負責(zé)，而不是由機器來操控，例如，試驗車的發(fā)動機是由一位叫做P．Brown的先生制造，每臺發(fā)動機頂部的一個標牌上都有他的親筆簽名，這就足以說明賓利的豪華是與生俱來的，并且包括了幾乎全部的豪華特征。

　　到目前為止，賓利在全球限量生產(chǎn)不到2000輛，在全球頂級豪華車市場已占到約60％的市場份額，在中國只有北京、上海、深圳、廣州四家專賣店。

　　賓利會對車主的司機免費提供包括帽子到皮鞋的整套制服；對司機進行免費培訓(xùn)，諸如賓利的特點、駕駛賓利的注意事項，甚至培訓(xùn)司機駕駛禮儀：怎么為車主開車門，怎么上路，車主邀請客人乘車時該怎么辦。所有這些文化和理念加起來，都構(gòu)成了賓利銷售的品牌。

　　“賓利賣的就是限量、時間和手工，有錢也買不到，可能是賓利等奢侈品的最大魅力所在�！睜I銷專家說。從營銷過程的源頭——商品，到銷售中間環(huán)節(jié)，再到銷售終端，奢侈品營銷都有著自成一派的獨門絕技�！拔沂亲詈玫�，我是最貴的，我是最值得你擁有的！”這個核心營銷信息的有力傳達是奢侈品營銷百年不敗的奧秘。

　　與奢侈品牌合作營造貴族品位

　　奢侈品也很會借力，讓眾多頂級品牌來助陣。以地產(chǎn)為例，難以復(fù)制的豪華地段，加上與頂級奢侈品牌為伍，將會更加突出地產(chǎn)本身的奢華氣質(zhì)。從另一個角度來說，那些著意打造的奢華氛圍對它們也有極大的吸引力，這成為其與其他品牌不同的最好方式。

　　在這方面，已經(jīng)成為國內(nèi)頂級奢侈場所的上海外灘3號、外灘18號以及外灘6號，為此做了一個非常有力的注腳。在上個世紀，外灘曾經(jīng)是東方的華爾街，如今的外灘，毫無疑問也是上海這座城市最奢華的象征。

　　據(jù)了解，外灘3號請來了歐洲頂級服裝品牌喬治·阿瑪尼，一件普通休閑衫的售價都在3000元以上。而外灘18號則請來了卡地亞、寶詩龍等，并成功引入了世界頂級時尚品牌杰尼亞地區(qū)總部。

　　與外灘相比，由前沿控股集團投資的涵田豪華度假區(qū)，為了將其打造成“顛峰人士極致生活體驗”的場所，將絕佳位置選在了江蘇常州的天目湖畔，并吸引了眾多頂級品牌入駐，比如法拉利、瑪莎拉蒂、軒尼詩、麥道直升機、御木本珠寶等國際頂級品牌。

　　雙方協(xié)同發(fā)展，為貴族人士提供了一個體驗奢侈運動、交流生活品位的空間。不難想象，當富豪們與影視明星、社會名流一起參與到“頂級跑車、直升機駕乘以及賓士域豪華游艇游湖、饕餮美食、品鑒名酒”活動中，也就成就了一場豪華奢侈的盛裝派對。